アップル新百合ヶ丘店 様

弊社が加盟しているアップル本部からの紹介がきっかけでした。
本部推奨の施策として、信頼できるパートナーを探していたタイミングでプロモスト様をご紹介いただきました。

・集客について
明確な数値化は今後の課題ですが、現場の体感としては非常に良い傾向が出ています！
特にGoogleビジネスプロフィール（GBP）経由のお客様は、事前に口コミや投稿内容を読み込んでから来店されるため、来店時点で既に「お店への信頼感」が高いのが特徴です。
その結果、商談が非常にスムーズに進み、成約率の向上に大きく寄与しています。

・売上について
時期による波は多少あるものの、それは市場動向や施策の調整段階によるものと前向きに捉えています。
実際に反応が良いタイミングが明確に確認できているため、今後の最適化によって、さらに再現性の高い「安定した集客導線」へと成長していく手応えを感じています。

他社様との明確な比較データは現時点ではございませんが、実際の現場感として、GBP経由でご来店いただくお客様は来店時点で一定の信頼と購買意欲を持っているケースが多く見受けられます。
そのため、他媒体と比較して無駄な価格交渉や温度感の低い商談が少なく、結果として商談の質が高まり、粗利の確保にもつながっていると強く実感しております。
特に、口コミや写真、投稿などの情報を事前にご覧いただいたうえで来店されるため、選ばれた状態での接客が可能となり、成約率だけでなく単価の面でもプラスに働いている印象です。
単なる集客ではなく、“質の高い見込み顧客を安定的に呼び込める導線”として、GBPの重要性は非常に高いと考えております。

「集客数は増えても成約に繋がらない」と悩んでいるオーナー様にこそ、MEO対策をおすすめしたいです。
口コミや写真、日々の投稿を充実させることで、お客様が来店前にファンになってくれる。そんな選ばれる店づくりをサポートしてくれます。
Googleでの露出を高め、運用の手間をプロに任せることで、私たちは現場での接客や本来の業務に全力で取り組めるようになります！